POLITICA SULLA PRIVACY

Questa Politica sulla Privacy è emessa da TicketGo OÜ (di seguito, il "Fornitore di Biglietti") ed è progettata per conformarsi al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (GDPR) e a qualsiasi legislazione nazionale applicabile in materia di protezione dei dati.

1. Chi è il responsabile del sito web?

Responsabile: TicketGo OÜ
CIF: EE102695614
Indirizzo postale: Muraka tee 31, Pringi küla, Viimsi vald, Harju maakond 74011, Estonia
Email: info@ticketgotourism.com

2. Informazioni e Consenso

Leggendo questa Politica sulla Privacy, sei informato su come il Fornitore di Biglietti raccoglie, elabora e protegge i dati personali che fornisci attraverso il sito web acropolismuseum-ticket.com (il "Sito Web"). Questa Politica copre le informazioni raccolte direttamente da te, inclusi i dati forniti durante la navigazione sul Sito Web, e qualsiasi informazione futura che fornirai. Questo trattamento viene effettuato in conformità con il GDPR e altre leggi applicabili.

3. Obbligo di Fornire Dati

I dati richiesti nei moduli del nostro Sito Web sono, in generale, obbligatori (salvo diversamente indicato) per soddisfare le finalità descritte in questa Politica. La mancanza di dati veritieri e completi può impedirci di soddisfare correttamente le tue richieste o di fornirti i servizi desiderati.

4. Finalità e Base Legale per il Trattamento dei tuoi Dati Personali

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Gestione delle Richieste di Contatto: Per gestire le richieste effettuate attraverso il nostro Sito Web.
Gestione degli Acquisti: Inclusa l'elaborazione dei pagamenti e la consegna dei biglietti.
Analisi dell'Uso del Sito Web: Per comprendere meglio le preferenze e i comportamenti degli utenti.
Invio di Comunicazioni Commerciali: Relative ai prodotti e servizi del Fornitore di Biglietti, basate sul tuo consenso o sui nostri legittimi interessi secondo l'Articolo 6(1)(f) del GDPR.
Comunicazioni di Terzi: Per inviare offerte, promozioni o informazioni su prodotti e servizi di terzi con cui collaboriamo, con il tuo consenso esplicito.
Analisi dei Dati dell'Utente: Per creare profili dettagliati di interessi dell'utente utilizzando fonti proprie e di terzi, con il tuo consenso esplicito.

Base legale per il trattamento:

Esecuzione del Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto tra te e il Fornitore di Biglietti (Articolo 6(1)(b) del GDPR).
Interessi Legittimi: Se sei un cliente esistente, il trattamento può basarsi sui nostri legittimi interessi (Articolo 6(1)(f) del GDPR).
Consenso: Quando applicabile, il trattamento si basa sul tuo consenso esplicito (Articolo 6(1)(a) del GDPR).

5. Durata del Trattamento dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e per adempiere ai nostri obblighi legali. Hai il diritto di annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni, opporti al trattamento o ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento.

6. Categorie di Dati Trattati

Il Fornitore di Biglietti tratta le seguenti categorie di dati personali:

Dati di Identificazione: Come nome, cognome, documento di identità nazionale o numero di identità straniero, e immagine.
Dati di Contatto: Inclusa la tua email.
Dati di Navigazione: Informazioni relative alla tua navigazione sul nostro Sito Web.

Se fornisci dati su terzi, confermi di aver ottenuto il loro consenso o autorizzazione necessaria e ti impegni a informarli su questa Politica sulla Privacy. Ci riserviamo il diritto di verificare tali informazioni in conformità con la legislazione sulla protezione dei dati.

7. Comunicazione e Trasferimento di Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

Fornitori di Servizi: Inclusi fornitori di biglietti e servizi correlati, esclusivamente per la gestione del tuo acquisto.
Aziende del Gruppo: All'interno del gruppo aziendale del Fornitore di Biglietti, per l'invio di comunicazioni commerciali, quando appropriato.
Autorità Pubbliche: Autorità nazionali e/o europee come richiesto dalla legge.

Qualsiasi fornitore di servizi di terzi tratterà i tuoi dati esclusivamente per nostro conto ed è vietato utilizzarli per fini propri senza nostra notifica preventiva, in piena conformità con il GDPR.

Con Chi Condivideremo i tuoi Dati?

I tuoi dati possono essere condivisi con:

Fornitori di biglietti e servizi correlati, esclusivamente per gestire il tuo acquisto.
Aziende del gruppo Museo dell'Acropoli per l'invio di comunicazioni commerciali, se l'utente è informato.
Autorità nazionali e/o europee competenti, in conformità con la legislazione applicabile.

I fornitori di Museo dell'Acropoli possono accedere ai tuoi dati per adempiere agli obblighi legali e alle finalità sopra menzionate. Questi fornitori non utilizzeranno i tuoi dati per fini propri senza notifica preventiva da parte di Museo dell'Acropoli.

8. Trasferimenti Internazionali di Dati

Utilizziamo Google Analytics 4 per analizzare il traffico del Sito Web. Gli indirizzi IP vengono anonimizzati prima del trattamento. Tieni presente che Google può trasferire e memorizzare i dati su server al di fuori dell'Unione Europea. Per ulteriori informazioni su come Google Analytics gestisce la privacy, ti consigliamo di consultare la loro politica sulla privacy.

9. I tuoi Diritti ai Sensi del GDPR

In conformità con gli Articoli 15 a 22 del GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Diritto di Accesso: Per richiedere dettagli sui dati personali che trattiamo su di te.
Diritto di Rettifica: Per correggere dati inesatti o incompleti.
Diritto di Cancellazione (Diritto all'Oblio): Per richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
Diritto alla Limitazione del Trattamento: Per richiedere che limitiamo l'uso dei tuoi dati personali.
Diritto alla Portabilità dei Dati: Per ottenere una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Diritto di Opposizione: Per opporti al trattamento dei tuoi dati personali basato sulla tua situazione particolare.

Puoi esercitare questi diritti contattandoci tramite i dati forniti di seguito. Se risiedi nell'UE e hai domande o reclami sulle nostre pratiche di trattamento dei dati, contatta il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo eu.privacy@ticketgotourism.com. Inoltre, hai il diritto di presentare un reclamo alla tua Autorità di Protezione dei Dati locale.

10. Sicurezza e Riservatezza

Il Fornitore di Biglietti si impegna a garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei tuoi dati personali. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati contro perdita accidentale, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

11. Modifiche a Questa Politica sulla Privacy

Possiamo aggiornare periodicamente questa Politica sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, requisiti legali o altre ragioni operative. Ti informeremo su qualsiasi cambiamento importante attraverso i canali appropriati e ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa Politica. Se una qualsiasi disposizione di questa Politica fosse dichiarata invalida o inapplicabile da un'autorità competente, le restanti disposizioni continueranno ad essere pienamente valide ed efficaci.

Avviso Legale

TicketGo OÜ, operante come il Fornitore di Biglietti, non è Museo dell'Acropoli e non è affiliato né rappresenta Museo dell'Acropoli in alcun modo.

Informazioni di Contatto

Se hai domande, preoccupazioni o reclami sulle nostre pratiche di privacy o sul trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a:

Richieste Generali: info@ticketgotourism.com
Richieste sulla Protezione dei Dati nell'UE: eu.privacy@ticketgotourism.com

Questa Politica sulla Privacy è regolata e interpretata in conformità con le disposizioni applicabili del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 e qualsiasi legislazione nazionale rilevante in materia di protezione dei dati.